Este es uno de los errores más comunes cuando hablamos de unidades de disco extraíble. Hay muchas causas por la que un dispositivo USB puede fallar, por lo que tener claro cuál es el problema es muy importante a la hora de hacer balance de si finalmente habrá que acudir a soporte técnico. Te presentamos algunos consejos de cómo solucionar el error de USB no reconocido.
Cambia de puerto
Una solución rápida es conectar la unidad portátil a un puerto USB diferente. Por ejemplo, si estás en un ordenador de sobremesa, intenta un puerto USB en la parte posterior de su PC en lugar de la parte frontal. Esto se debe a que los puertos traseros generalmente están conectados directamente a la placa base. De esta manera podrás saber si el problema es del propio USB o de una conexión concreta del PC. Si los puertos de la placa base no lo reconocen, lo más probable es que el disco esté dañado
Comprueba si aparece en el Administrador de Discos
Si sospechas que Windows tiene la culpa del mal funcionamiento del disco, lo más sensato es acceder al Administración de Discos. Para acceder a él esto es lo que tienes que hacer
- Presiona la tecla de Windows + R para abrir el menú de “Ejecutar”
- Inserta diskmgmt.msc en el cuadro, luego presiona Enter.
- Esto te llevará al administrador de discos
- Con el USB conectado, deberías poder identificarlo por su capacidad, o el hecho de que está etiquetado como «Extraíble».
Si puedes ver la unidad aquí, pero no en el Explorador de Windows, estos son algunos métodos para solucionar el problema.
- Primero, verifique el estado de la partición. Si no se muestra como «Saludable», junto con una letra de unidad, es porque el problema está en la propia unidad
- Si figura como saludable pero sigue sin mostrarse en el explorador una medida útil puede ser formatear la unidad
- Haz clic derecho en la unidad en Administración de discos y selecciona “Formatear”
- Si ahora el explorador reconoce la unidad, significa que el problema está resuelto
- El software de recuperación de archivos podría ayudarte a recuperar los archivos eliminados una vez formateado.
Ya sabes cómo solucionar el error de USB no reconocido. Con estos dos consejos puedes determinar si el problema proviene del propio disco o si es cuestión de Windows. Los procesos son diferentes si usas un ordenador de Apple, en este artículo te enseñamos cómo formatear discos duros y crear particiones en Mac.
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